** Wichtiger Update! Siehe unten!
Mittlerweile gibt es ja viele Online-DVD-Verleiher im Internet. Ich bin jetzt auch bei einem Anbieter gelandet: bei Amango.de
Meine Erfahrungen bisher sind durchweg positiv. Bei den bisher geliehenen Filmen waren fast keine “Aussetzer” – sprich Nieten – dabei. Der Versand geht recht schnell und man bezahlt wirklich nur den monatlichen Pauschalbetrag (in meinem Fall 19,90 Euro) – also keine weiteren Versandkosten.
Das Rücksenden der DVDs ist wirklich sehr vorbildlich gelöst durch Versandtaschen, die Amango offensichtlich extra hat anfertigen lassen. Der Umschlag, in dem die DVD nach Hause kommt ist gleichzeitig der Rücksendeumschlag. Man muss nur einen Papierstreifen abtrennen und eine Klebefolie freilegen und schon geht es wieder zurück. Dies ist wirklich sehr genial gelöst.
Kulanz: eine DVD ist anscheinend beim Rücksenden verlorengegangen. Dies war aber kein Problem. Ich musste ein Formular ausfüllen, in dem ich an Eides statt versicherte, dass ich die DVD wirklich zurückgesendet habe. Anschliessend wurde dann die vermisste DVD aus meinen geliehenen gestrichen.
Das Handling der Webseite ist sehr gut gelöst. Man hat jederzeit einen Überblick über die geliehenen DVDs und man sieht stets den Status (“Zum Versand reserviert” etc). Seine Wunsch-DVDs klickt man sich nach Priorität zusammen, d.h. DVDs, die oben auf meiner Wunschliste stehen werde bevorzugt versendet. So ist immer gewährleistet, dass man mit DVDs versorgt wird.
Alles in allem kann ich Amango wirklich wärmstens empfehlen.
Adresse: www.amango.de
Nachtrag 14.6.04Leider hat Amango sein Preismodell überarbeitet. Es fällt jetzt pro Sendung (DVD) jeweils eine 1,68 Euro teure Versandpauschale an. Zwar wurde die monatliche Grundgebühr gesenkt, aber für mich rechnet sich das nicht. Somit ist Amango leider nicht mehr attraktiv für mich. Schade. Ich habe zum nächstmöglichen Termin gekündigt.