In einem aktuellen Urteil muss T-Mobile einem Kunden den Kaufpreis eines Handys sowie Kartenguthaben zurückerstatten, da eine in der Werbung und im Handbuch angepriesene Tastenkombination sich kostenpflichtig in das Internet einwählte anstatt einen “Neue SMS”-Dialog aufzurufen. Dieses Branding ist vom Kunden nicht rückgängig zu machen.
Ein korrektes Urteil!
Ich habe ja auch ein O2-gebrandetes Handy (SonyEricsson K700i), bei dem die ersten beiden Tasten im Auswahlmenü flugs eine GPRS-Verbindung aufbauen wollen — was mich sehr nervt. Vielleicht kennt hier jemand Abhilfe?
Ich hatte mal ein T610, das Vodafone-branded war. Du kannst das Problem zumindest entschärfen, indem Du die GPRS-Internetverbindung, das Profil, mit einem Passwort versiehst. Da man – zumindest bei VDF – das erste Profil nicht ändern konnte, musste ich vorher eine Kopie davon anlegen.
Ich hoffe, das klappt auch bei Deinem K700i
Viele Grüße
Bob
btw.: Interessanter Weblog …
Hi Bob,
danke für den Tipp. Habe ich gleich mal umgesetzt!